納品までの流れ
★納期の件★
見本データは本日含め4営業日以内にお送りいたします。
★商品の発送は印刷OKのご連絡の翌日から
最長3〜5営業日お時間をいただいております。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※目安:お申し込み〜納品まで平均2〜3週間程度
※お急ぎの場合は特急料金をいただくことで対応可能な場合もございます。
修正や印刷のご指示のタイミングによっては
ご希望の納期に間に合わない場合がございますので
恐れ入りますが予めご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
★コンビニ決済・ジャパンネット銀行振り込み決済を
ご選択いただいている場合、ご入金確認後の発送となります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【印刷サービスのやり取りについての注意点】※必ずお読み下さい。
平日は10時から16時までの営業、土日・祝日はお休みとなります。
印刷見本画像の送付、修正受付や修正データの確認などは
基本的にメールでのやりとりになります。
メールとあわせてお電話での対応も可能ですが
口頭では意味を取り違える可能性もございます。
出来る限りメールでご連絡をいただけますと幸いです。
データの修正はご連絡いただいた日の
翌営業日以降の対応になる場合がございます。
★内容の確認/校正★
必ずお客様ご自身とプランナー様にご確認くださいませ。
※内容変更対応2回まで無料。3回目より1回あたり1,000円追加となります。
※大幅な内容修正は1回あたり3,000円追加となります。
★印刷に関して★
お客様の最終確認とご了承を受けた上での印刷になります。
最終確認がとれましたら必ずメールにて
印刷OKのご連絡をお願い申し上げます。
お客様のOKメール確認後、印刷・発送いたします。
印刷OK後の修正は、印刷・発送が進んでいた場合
再度の印刷料金および用紙代(送料・手数料)
がかかりますのでご注意ください。
印刷した際、イメージ画像と実際の色味が異なる場合がございます。
また印刷の際、位置のバランス調整を行う場合がございます。
内容は変更致しませんのでご了承下さいませ。
★キャンセルについて★
デザイン制作後のキャンセルの場合
印刷料金の80%をキャンセル手数料として
お支払いいただきます。
印刷開始以降のキャンセルは
印刷料金の100%がお客様ご負担となります。
予めご了承くださいませ。